本條款與細側規定了我們與您雙方就您使用我們服務的相關權利和義務。

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1.      一般

 

1.1      定義

​

本條款與細側中使用的用語定義於第7 條（解釋和定義）中詳細列明，請參閱該部分以充分了解本條款與細側的內容。

​

1.2      服務說明

 

a)

D-ASH for Driver是一家支付及服務平台，包括允許您接受個人消費者在乘搭的士時通過D-ASH服務支付車費。您只能使用您的D-ASH for Driver賬戶來促進與個人消費者就的士服務相關的交易及付款。

​

1.3      服務條件與操作

​

a)

如要使用 D-ASH for Driver，你須持有香港運輸署發出的有效的士司機証，而其資料須與你的香港身份證或其他形式的旅行證件所列的資料相符，並提供一個於我們接受的香港銀行開設的港元賬戶以供我們通過您的D-ASH for Driver賬戶進行交易結算。

​

b)
當您使用 D-ASH for Driver 應用程式來操作您的 D-ASH for Driver 司機賬戶時，請注意任何持有已註冊的 D-ASH for Driver 應用程式的移動設備的人士將能夠訪問您本人的 D-ASH for Driver 司機賬戶。這些人士可以登入您的 D-ASH for Driver 司機賬戶或使用您的電話與 D-ASH 客戶服務進行溝通，以進行的士車輛登入配對、提供 D-ASH 服務、更改指定銀行賬戶詳細信息、安排自動交易結算、或更改您的 D-ASH for Driver 司機賬戶相關個人資料。您將只能通過我們的客戶服務代理註冊 D-ASH for Driver 司機賬戶，並通過發送到您D-ASH for Driver App註冊手機號碼的一次性密碼登錄該賬戶。

您有責任確保您是唯一可以通過 D-ASH for Driver 應用程式訪問您本人的 D-ASH for Driver 司機賬戶的人士。只要有任何人能將發送到您註冊手機號碼的一次性密碼輸入到 D-ASH for Driver 應用程式內，我們將任何相關指令視為由您授權並因此為有效和適當。任何因欺詐或未經您本人授權訪問或使用您本人的 D-ASH for Driver 司機賬戶而引起的爭議或損失（不論是直接或間接的），我們概不負責。您必須時常查閱及核對您的交易歷史，並應在合理及可行的情況下盡快通過我們的客戶服務渠道或我們不時指定的其他渠道通知我們任何違規行為或任何未經授權的交易
 

c)
您不得將我們的服務用於任何非法目的或未經授權的活動。您在使用服務時應遵守適用於您的任何法律或法規，無論是在香港境內還是境外。如果出現任何違反此類法律或法規的情況，我們保留暫停我們服務、關閉您的D-ASH for Driver賬戶、並向有關當局報告的權利。

 

 

1.4      服務費用及交易結算

 

a)
在您使用我們服務時，我們將不收取任何費用。
 

b)
根據我們與第三方支付網關商定下的條款，交易結算通常在交易發生後兩天（即 T+2）的時間範圍內完成。我們可不時向您提供 T+1 結算，以促進您的日常資金運營。

 

1.5      條款更改

 

a)
我們可能會不時更改服務（或其任何部分）或本條款與細側，並以我們認為適當的方式提前通知您。如果我們沒有收到您的通知於更改生效日前終止使用我們的服務，我們將理解為您接受我們提出的任何更改並將繼續使用我們的服務。
 

b)
如果您提供給我們的任何資料（包括您授權代表相關的資料）發生變化，您應立即通知我們。

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2.      D-ASH for Driver Account

​

2.1      Receiving Payments from Your Customers

 

a)
您可以通過D-ASH服務接收個人消費者的車費付款。因我們並不是一家銀行，您的D-ASH for Driver 司機賬戶並不是個可賺取利息的銀行戶口，於您的 D-ASH for Driver 司機賬戶中未向你指定銀行賬戶進行交易結算的資金亦不會收到任何利息。
 

b)
當個人子消費者選擇使用 D-ASH 服務並通過 D-ASH 支付的士車費時，D-ASH 將通過第三方支付網關收取相關資金，並將相應金額轉入至您的 D-ASH for Driver 司機賬戶。

​

c)
如果您的 D-ASH for Driver 司機賬戶收到您無權接收款項（例如未經授權或錯誤的交易），您有責任將此類款項退還給我們，以便我們可以返還給正確的一方。我們可能會直接從您的 D-ASH for Driver 司機賬戶內於當日或次日的結算金額扣除此類款項，或以另行通知的方式處理。

​

d)
您授權我們直接從您的 D-ASH for Driver 司機賬戶內於當日或次日結算金額中扣除以下類型的款項：

​

i)
如您尚未根據上文(2.1.c)條款退還相關款項，您則有責任按照上文(2.1.c)條款的規定退還相關款項；以及

ii)
本條款與細側中規定的您應支付的任何其他款項。

​

如您D-ASH for Driver賬戶內於當日或次日結算金額中沒有足夠的結算金額來扣除或退還此類退款，您同意我們從你未來結算金額中扣除，直至我們完全收回此類退款的全數金額或通過其他方式償還。如我們無法從您的 D-ASH for Driver 司機賬戶中收回全數金額，我們有權採取適當措施向您收回此類款項，例如暫停您的賬戶或聯繫與您相關的打理人、車隊或車主。

​

2.2      向個人消費者退款

 

a)
您需全權負責您與相關個人消費者的客戶關係。我們沒有責任對您提供的產品或服務負責，也沒有責任對您使用的其他平台負責。您確認您本人對您提供的產品或服務的性質和質量負責，以及對您提供的交付、售後、退還和任何其他輔助服務負全部責任。

​

b)
我們可以協助您解決與相關個人消費者的爭議，但不能確保該爭議會被成功解決。作為一家支付及服務平台，D-ASH for Driver 僅能夠協助您向使用 D-ASH 服務的個人消費者接收付款並發送退款。因此，如您有任何錯誤或失誤（包括收取的金額不正確或提供的退款信息不正確），您有責任採取任何必要的糾正措施。

​

c)
如果您的相關個人消費者在交易發生的一個月內(或我們另行與您及個人消費者通知的指定時間內)對向您付款的交易提出爭議，我們將與您一起根據相關信息對交易進行審核，確定您是否有需要執行部分或全額退款。

​​​

d)
如果確定需要部分或全額退款，我們將從您的 D-ASH for Driver 司機賬戶中的結算金額扣除退款金額（包括客戶支付的相關金額）。我們將在確定執行退款程序當日將退款金額記錄與您的賬戶資料內，並將確保該筆交易的退款金額不超過原交易總金額。

​

e)
如果您當日的D-ASH for Driver賬戶結算金額足以扣除全數退款金額，該筆退款將我們將退款金額記錄與您的賬戶資料內的當日直接扣除。但如果您的D-ASH for Driver賬戶結算金額餘額不足以扣除全數退款金額，我們將先扣除部分退款金額，並將任何剩餘的退款金額繼續記錄在您的賬戶中，直到您的賬戶有足夠餘額來完全處理該筆退款結算。

​

2.3      從您的 D-ASH for Driver 司機賬戶轉出資金

​

您的 D-ASH for Driver 司機賬戶的每日餘額將自動轉入至（我們可接受）您為此用途而指定的銀行賬戶（“指定銀行賬戶”）。如有轉賬金額上限，我們會提前通知您。您向指定銀行賬戶的轉賬指示不可撤銷或取消。

​

2.4      指示、交易歷史和報告

 

a)
您必須定期查閱並核對您 D-ASH for Driver 司機賬戶的所有相關信息的真偽。如我們根據您提供的信息和指示採取了任何操作，我們不對任何錯誤操作負責，包括但不限於激活或取消您的 D-ASH for Driver 司機賬戶、更新指定銀行賬戶、更新交易信息等。

​

b)
如我們有理由相信該指示是由您發出或授權的，我們將根據該指示進行操作，而在任何情況下均不承擔任何相關責任。您將全權為該指示負責，即使該指示 (i) 屬虛假、不正確、或不清晰，或 (ii) 並不是您發出或授權的。除了核實憑證外，我們沒有義務核實發出指示人士的身份。

​

c)
如有理由相信及合理地懷疑您的D-ASH for Driver賬戶被盜用或有其他可疑情況，我們有權延遲或拒絕按照指示採取操作。於上述情況下的任何服務延遲或停止而產生的影響，我們概不負責。我們將盡可能及儘早通知您任何服務延誤或停止。

​

d)
我們可能會在完成任何指令、轉賬或交易後向您發送通知或消息。您有責任查看此類通知或消息，並將在我們發送該類通知或消息後視為已獲通知。如果您沒有在通常的時間範圍內收到相關通知或消息，您應直接向我們主動查詢。

​

e)
您可以通過您的D-ASH for Driver賬戶查閲歷史交易記錄，可查詢的歷史時間段將由我們指定及不時更新。您必須及時及仔細地核實交易歷史真僞，並應在合理可行的情況下盡快通過我們指定的聯繫表格、電子郵件地址或電話號碼聯繫我們的客戶服務渠道通知任何違規行為或任何未經授權的交易。

​

f)
任何我們提供的交易或轉賬相關資料僅供您參考。除明顯錯誤外，我們對此類記錄為最終版本，並對您具有約束力。

​

g)
如果您通過D-ASH for Driver 手機應用程式或我們的客戶服務渠道向我們不同的自動每日結算更新指令（包括但不限於自動每日結算頻率、指定銀行賬戶等），我們將按最後接受到的指令操作。如我們已經按先前收到的指示進行任何操作，您將爲此全權負責。

​

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​

3.      使用您的個人資料

 

3.1      您可以在我們的《D-ASH for Driver個人資料收集聲明》中了解我們將如何收集、使用和儲存您的個人資料。

 

3.2     為了提供、維護和改進我們的服務，我們有可能使用您的個人資料或在您使用我們的服務時（如使用D-ASH for Driver、交易或轉賬時）收集的其他其他資料（包括非個人資料）以:

 

a)
於D-ASH for Driver上管理及提供服務或執行任何交易指示；

​

b)
維持我們與您的客戶關係；

​

c)
產出統計數據、報告和趨勢分析，以向您提供定制用戶體驗及市場洞察；以及

​

d)
對服務進行改進或進一步開發。

​

3.3      如果上述聲明及本條款與細側存在任何差異，除非另有說明，否則以本條款與細側為準。

 

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4.      義務

 

4.1      我們的義務

 

a)
我們同意：

 

i)
確保我們服務相關的系統有足夠安全設置，以管理我們的營運風險；以及

​

ii)
只有在我們向您提供服務時出現嚴重疏忽或故意違約的情況下（在這此情況下，“我們”包括我們公司集團的成員、代理或員工），我們才會向您退還（以較低者為準）(A) 您因此重大過失或故意違約而遭受的任何直接及可預見的損失或損害； (B) 相關交易或轉賬的金額。

 

b)
我們對以下不作任何陳述或保證：

​

i)
任何於我們的服務或網站上列舉的信息或資料的準確性、質量、完整性、及時性、充分性、可靠性或有效性。這些信息或資料包括任何用戶或任何第三方發布、傳輸或提供的任何信息；
 

ii)
服務將滿足您的要求，或沒有缺陷、錯誤或遺漏；或
 

iii)
您對服務的使用將不受干擾、及時、安全或無誤。

c)  
我們對以下並不負任何責任：

i)
在任何不受我們合理範圍內可控的情況下，令我們向您提供的服務經歷任何中斷、攔截、暫停、延遲、損失、不可用或其他受阻方式，或令我們不能向您正常傳輸我們服務相關的任何指令或信息；
 

ii)
任何因我們提供我們的服務，或因我們向您提供的服務受阻、延遲或中斷，而產生的損失，包括收入損失、預期儲蓄損失、商譽損失、機會損失、業務損失、聲譽損失、數據損失（或此類數據的損壞）、利潤損失或利息損失

​

iii)
任何不正確、錯誤、欺詐或以未經授權方式使用D-ASH for Driver進行的交易。

​

4.2      您的義務

 

a)
您同意：

​

i)
僅以本條款與細側及適用法律法規允許的目的及方式使用我們的服務；

​

ii)
採取充分措施，確保僅限您或您授權的人士通過您的 D-ASH for Driver 帳戶訪問和使用我們的服務；

iii)
在我們客戶服務團隊的支持下，採取充分措施維護相關設備，確保能夠向個人消費者提供 D-ASH 作為的士車費的一個支付方式選擇；

​

iv)
如我們的服務出現故障、運行失敗等情況下，與我們的客戶服務團隊一同積極採取措施修復相關設備，以便個人消費者可以選擇D-ASH支付的士車費；以及，
 

v)
在您的車輛上以顯著方式展示我們提供給您的D-ASH相關標誌，讓個人消費者能夠清晰知道您接受DASH為可選的車費付款方式。如您選擇關閉您的D-ASH for Driver 帳戶，您立即從您的車輛上拆除刪除D-ASH的相關標誌。

​

b)
您同意不會（也不會嘗試）：
 

i)
反編譯、逆向工程、翻譯、轉換、改編、更改、修改、增強、添加或刪除或以任何方式篡改我們的服務或其任何部分，包括我們的網站、軟件、手機應用程式或 
D-ASH 及 D-ASH for Driver上的任何內容或任何編碼，或允許其他人士執行上述任何操作行為，包括允許其他人士訪問我們的網站、軟件、手機應用程式或D-ASH 及D-ASH for Driver上的內容；
 

ii)
從事任何活動干擾或破壞我們的服務、網站、軟件、手機應用程式、任何D-ASH及 D-ASH for Driver上的內容，或以上相關的服務器或網絡；
 

iii)
安裝、導入或傳輸任何系統的禁用代碼或惡意指令、代碼、技術或設備來破壞、中斷、損壞或關閉我們的服務、網站、軟件、手機應用程式、 D-ASH及D-ASH for Driver上的內容；

​

iv)
就通過 D-ASH 進行的支付交易向個人消費者收取任何額外費用或附加費；

​

v)
以任何非法或違反任何適用法規的方式使用我們的服務，或以任何方式違反或侵犯我們的權利或任何第三方的權利（包括任何知識產權，尤其是在將任何商標或圖片上傳到您的D-ASH for Driver賬戶時）;

​

vi)
在此條款與細側內列舉的目的以外，使用任何通過我們服務而收集到的任何個人消費者用戶資料；

​

vii)
除非在已得到相關個人消費者用戶的同意或在遵守適用法律和法規的情況下，向任何第三方披露您通過我們服務而獲得的有關個人消費者用戶的任何資料；

​

viii)
參與任何欺詐、騷擾、破壞、冒犯、威脅、不雅或誹謗的行為。

​

c)

您對以下事項負全部責任：

​

i)
在發送、傳達或採取行動之前驗證任何信息及資料真偽；

​

ii)
就您使用我們的服務、進行任何轉賬或交易、或本條款與細側上，獲得獨立的法律、稅務和其他問題的專業建議；

​

iii)
由您或具有正確憑證的任何人士（無論是否由您授權）發出的任何指示而進行的任何交易或使用我們的服務；和

​

iv)
違反本條款與細側內的任何條款 ，包括任何保證或陳述。

​

d)
你應在我們提出合理資料提交要求時，向我們提供有關資料，以便我們向您提供服務；

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5.      不受我們控制的情況

​

由於超出我們合理控制範圍的原因，我們的服務可能會不時經歷中斷、暫停或失敗的情況。法律法規亦有可能要求我們停止提供服務。我們提供服務的能力也可能因我們要為遵守與檢測、調查和預防金融犯罪（包括洗黑錢、恐怖主義融資、賄賂、腐敗、逃稅、欺詐、逃避經濟或貿易制裁和/或違規行為，或試圖規避或違反與這些事項有關的任何法律或法規）而受到影響。我們可能會向您詢問問題而協助我們防范金融犯罪行為。這有可能涉及到我們與第三方共享資料，以便我們可以進一步進行調查。在以上情況下，我們不對您或任何其他人士的損失承擔任何責任。

​

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​

6.      其他

 

6.1      暫停和終止服務

 

a)
我們可以提前 30 天通知您終止向您提供部分或所有服務。如我們需要實行此類服務終止或按下文（6.1.b）條款終止服務，我們會將您D-ASH for Driver賬戶中的任何餘額轉移到您的指定銀行賬戶或我們雙反約定的其他賬戶。

​

b)
根據任何適用的法律法規，如果出現以下情況，我們可以在沒有預先通知您的情況下即時暫停或終止向你提供部分或所有服務：

​

i)
您嚴重違反了本條款與細側內的任何條款，並且無法在合理的時間內補救；

​

ii)
我們在履行本條款與細側內的義務時，可能違法或違反任何政府或其他當局的任何法規或要求； 或

​

iii)
您破產或資不抵債。

​

c)
您可以通過我們的客戶服務渠道或其他不時通知您的方式終止我們的服務。

​

d)
為完全終止我們的服務，您必須按照我們的指示採取相關步驟，包括：

​

i)

從您的D-ASH for Driver賬戶內轉出任何餘額；

​

ii)
從您的移動設備上刪除 D-ASH for Driver 手機應用程式；或​

​

iii)

從您的士車輛接受的付款方式中剔除 D-ASH （以及任何提及D-ASH 和/或的其他相關參考或營銷資料）

 

e)
在確定您的D-ASH for Driver賬戶餘額時，除明顯錯誤外，我們持有的記錄將被視為餘額金額的確鑿證據

​

f)
在我們的服務正式暫停或終止前，您需對您的義務以及進行的所有轉賬和交易及產生的費用負責。如果我們服務被暫停或終止，本條款與細側中本質上應繼續有效的條款部分，包括免責聲明或責任限制，將在服務暫停或終止後繼續有效。

​

6.2      部分無效

​

如果本條款與細側內的任何條款在任何適用法律或法規下變成非法、無效或不可被執行，此類非法、無效或不可被執行的部分不應該影響任何其他仍然完全有效的條款。

​

6.3    豁免

 

如我們未能或延遲行使任何權利、權力或補救措施，均不應被視為我們放棄對該權利、權力或補救措施。如我們行使任何單獨或部分權利、權力或補救措施，亦不應被視為排除我們將進一步行使任何其他權利、權力或補救措施。任何本條款與細側下的權利、權力或補救措施可予累積，並是在我們法律上擁有的任何其他權利、權力或補救措施以外訂立。

​

6.4    任命代理、服務提供商或分包商

 

我們可能會委任任何代理、服務供應商或分包商為我們或代表我們執行服務或任何相關服務。

​

為此，(a) 我們可以將我們的任何權力或義務委託給此類代理、服務提供商或分包商，以及 (b) 您授權我們向此類代理、服務提供商或分包商披露或轉移與您或我們服務有關的任何信息，以便向您提供相關服務。我們將繼續對您負責，但僅限於我們根據本條款任命的任何代理人、服務提供商或分包商的重大過失或故意違約，如同我們自己履行相關服務一樣。

​

6.5      轉讓此本款與細側

​

我們可能會將我們在本條款與細側下的權利或義務轉讓給第三方。如實行，我們將提前通知您。未經我們事先書面同意，您不得將您在本條款與細側下的權利或義務轉讓給第三方。

​

6.6    適用法律、管轄權和版本

 

a)
此等條款及細則是受香港特別行政區法律管轄，任何爭議須受香港特別行政區法院的非專屬管轄權所管轄。

​

b) 
您需要在您有納稅義務的任何國家/地區繳納稅款，包括提交納稅申報表。

​

c)
如中英文版本有任何不一致之處，以本條款及細則的英文版本為準。這些條款與細則的任何中文版本僅供參考。

​​​

6.7    第三方權利

 

除您和我們之外，任何人均無權根據《合同（第三方權利）條例》執行本條款與細則的任何規定或享有本條款與細則的任何規定的利益。

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​

7.      解釋和定義

​

7.1     解釋

 

a)
除非上下文另有要求，在本條款與細則中：

​

•     任何對條款或子條款的引用都是對本條款與細則的條款或子條款的引用；
   

•     任何對本條款與細則、協議或文件的引用均包括對其的任何修訂、補充或替換；
   

•     凡提及法律或法規，則指對其的任何修訂和相關條例；以及
   

•     單數表達包括複數，反之亦然。
   

b)
這些條款與細則中的標題僅供參考，不影響對本條款與細則的解釋。
 

7.2      定義

​

除非我們另有說明或上下文另有要求，否則本條款與細則中的以下術語具有如下含義：

​

• “香港”指中華人民共和國香港特別行政區。
   

• “我們的服務”是指通過 D-ASH for Driver允許您從個人消費者接收付款及其所有相關服務的相關支付服務、設施及設備。為免生疑，“我們的服務”包括 D-ASH for Driver及任何D-ASH for Driver司機帳戶。
   

• “我們”、“我們”、“我們的”、“公司”或“集團”是指 Vis Mobility Limited 及其控股公司及其附屬公司、子公司、關聯實體和任何分支機構和辦事處（統稱或單獨），它的繼任者和受讓人。
   

• “您”或“您的”是指我們為其提供服務的人，在上下文允許的情況下，包括您的每個代表和合法繼承人。
   

•  “打理人”或“車隊”是指您可能從其租借的士車輛的個人或企業。
   

• “車主”是指直接或間接通過相關打理人或車隊授權我們將相關設備安裝到車輛上的個人或企業，以允許我們向客戶提供 D-ASH 為可選的車費支付服務。